Cum ne contactezi
Echipa firme.ro te ajută cu întrebări despre platformă, contul tău, abonament și datele afișate despre firme. Ne poți scrie oricând; răspundem în zilele lucrătoare.
- Întrebări generale, cont, abonament și probleme tehnice: [email protected]
- Date cu caracter personal și solicitări legale: [email protected]
Platforma firme.ro este operată de FIRME PUNCT RO SRL.
Ce să incluzi în mesaj
Ca să te putem ajuta rapid, include în mesaj:
- CUI-ul firmei sau linkul către pagina ei de pe firme.ro, dacă e cazul;
- o descriere scurtă a problemei și pașii prin care ai ajuns la ea;
- o captură de ecran, dacă problema este vizibilă în pagină;
- adresa de e-mail a contului tău firme.ro, pentru întrebări despre cont sau abonament.
Cont și abonament
- Dacă ai uitat parola, o poți reseta din pagina Ai uitat parola?.
- Pentru întrebări despre abonament, facturare sau rapoarte cumpărate, scrie-ne la [email protected] de pe adresa de e-mail a contului tău.
Date incorecte despre o firmă
Datele despre firme provin din surse publice oficiale, precum Oficiul Național al Registrului Comerțului și Ministerul Finanțelor, și sunt actualizate periodic.
Dacă observi o informație greșită sau neactualizată, scrie-ne la [email protected] cu CUI-ul firmei și informația în cauză. Modificările oficiale ale datelor unei firme se fac la instituția sursă (de exemplu, la Registrul Comerțului), după care se reflectă și pe firme.ro.
Date cu caracter personal
Pentru exercitarea drepturilor tale privind datele cu caracter personal (acces, rectificare, ștergere, restricționare sau opoziție), scrie-ne la [email protected]. Detalii găsești în Politica de confidențialitate.